Company Overview
- アットホームな雰囲気の日系IT企業
- IT・インフラに関わる経験がお有りなヘルプデスクエンジニア募集
シンガポールの日系企業・個人に対してパソコン周りのトラブルを全力でサポートしている企業様です。
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- アットホームな雰囲気の日系IT企業
- IT・インフラに関わる経験がお有りなヘルプデスクエンジニア募集
シンガポールの日系企業・個人に対してパソコン周りのトラブルを全力でサポートしている企業様です。
下記がご担当いただく内容となります。
同社内のヘルプデスクに常駐頂き、問題の切り分けとインシデントチケット登録、スーパーバイザーへエスカレーションなどをご担当頂きます。
現在問い合わせがお客様から英語、日本語と両方で来るので、それに対する処理を行っていただきます。
下記の条件を満たしている方を募集しています。
<必須>
※いずれも必須
ITインフラに関わる経験をお持ちの方(構築・運用・保守運用経験など)
ヘルプデスクにおいてサポートのご経験がある方
英語と日本語がビジネスに支障をきたさない力をお持ちの方
※社内/社外コミュニケーション時に必要のため
<尚可>
理系出身またはコンピューターサイエンスの学科出身
お客様と密なコミュニケーションを通じて価値提供したい方
シンガポールでの就業経験のある方または就業中の方
給与: SGD4000~4800/Month(前職のご経験と実績に応じます)+AWS
AWS:1カ月分毎年1月に支給、ボーナス:個人のパフォーマンスにより支給