Company Overview
業界大手ゲーム会社にてカスタマーサポート募集！
ゲーム不具合を検証したり、翻訳を行ったりするITソリューション企業
We are sorry!
This job has been closed. You will find bellow the job description as a reminder. It is not possible to apply anymore.
Job Description
【業務内容】
下記がご担当いただく業務内容となります。
＊Providing customer support and technical issue resolution via email, phone, chat and social media.
＊To be able to handle multiple concurrent chat and email interactions while addressing frequent start and stops from incoming phone calls, emails and social media interactions.
＊Identifying correcting and advising on technical issues in the customer’s computer and/or video game console.
＊Identifying trends in customer problems and provide clear feedback/inputs to the team members based on independent testing.
Requirements
【要件】
下記要件を満たしている方を募集します。
＊カスタマーサポートの経験またはゲーム業界での経験数年ある方
＊日本語ネイティブ及びビジネスレベル初級の英語力
※社内外コミュニケーションで必要なため
Additional Information
【給与】
SGD2900/month＋AWS＋VB
※ご経験による